Recepcionista Atención A Clientes - San Luis Potosi

Empresa: Freycom
Ciudad/Localidad/Barrio: San Luis Potosi
Descripción del puesto:
Requisitos:
Nivel de Escolaridad:Bachillerato,Carrera técnica

Conocimientos básicos del puesto (servicio al cliente,resolución de problemas y manejo de conmutador)

Experiencia: Minimo un año en funciones y responsabilidades similares comprobables

Competencias:Facilidad de palabra, tolerante,comunicación, manejo de conflictos, responsable, persuasión, trabajo en equipo, disciplinado,

Que tenga control administrativo,disciplinado, adaptación al cambio, negociación, pro activo

Excelente Presentación

Actividades a realizar:
Atender de manera integral las necesidades, problemática o quejas que tengan y/o presenten los clientes

Realizar y participar en el levantamiento de todo tipo de encuestas que la empresa determine

Realizar acciones correctivas de quejas al cliente.

Atención de llamadas telefónicas y canalización a los departamentos

Impresión de Formatos de Mantenimiento

Compra de insumos( Toners, tintas, Artículos de limpieza, formatos)

Atención a Visitantes

Revisión de facturas

Inventario y Control de Formatos de Servicio

Control de Correspondencia

Seguimiento de actividades de acciones correctivas

Apoyo en el proceso PSG-07-01

Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1

Requerimientos:
Experiencia Mínima: Sin experiencia


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