Ejecutivo De Atención A Clientes - Toluca

Empresa: Sepco Sa De Cv
Otras Vacantes de la Empresa: La empresa tiene otras vacantes activas (6)
Candidatos Postulados: Postulaciones: 14 | Visitas: 94
Tu Postulación: Aún no te has postulado
Estadísticas del Reclutador: CVs vistos: 4, Eliminados: 0, Sin leer: 10
Ubicación: Toluca, México
Correo de empresa:
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
Requisitos:

-Escolaridad: Técnico o licenciatura (trunco) o afín

-Experiencia mínima de 6 meses en telecomunicaciones.

Indispensable contar con conocimientos en:

-Configuración de equipos

-Compatibilidad de equipos

-Altas y bajas de servicio

-Frecuencia 700

-Configuración de terminales

-Falla de datos, geolocalización y cobertura.
Actividades a realizar:
Funciones:

-Seguimiento a clientes que tienen problema con SIM

-Monitoreo de latencia de servicios de internet

-Soporte para compatibilidad de equipos

-Monitoreo de VPN

-Actualización de software

-Generar Ticket a nivel 2 o nivel 3 dependiendo el caso.

Este tipo de actividad se realiza desde oficina o Home Office donde por medio de una
fila de trabajo se van asignando los clientes y el motivo por el cual nos comunicaremos con ellos para solucionar el problema.
Ofrecemos:
Sueldo negociable con base a experiencia ($8,000 a 12,000)

Prestaciones de ley

Opciones de horario a laborar, lunes a sábado (descanso el domingo) o martes a domingo (descanso lunes). Es horario de tiempo completo.

Zona para laborar: Toluca por Paseo Colón , además de Home Office para mayor eficiencia


CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Temporal
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 5


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: Sin experiencia
Sexo: Indistinto



Empleos que podrían interesarte






    Tips que pueden interesarte