Smart Center es una firma independiente, 100% mexicana integrada por personal especializado en consultoría, tecnología, diseño, implementación y operación de servicios, con más de una década de experiencia en los ramos de la gestión de relaciones con clientes (CC, BPO, ITO, KPO).
Nuestro objetivo es integrar todo nuestro capital humano y tecnológico para adecuarnos a las necesidades de nuestros socios de negocio, con el objetivo de hacer más rentables sus operaciones, creando así relaciones de largo plazo.
Para atender a sus clientes, ofrézcales experiencias excepcionales en cada interacción. Nuestra propuesta es ser una extensión de su negocio, un embajador a sus clientes. Somos expertos en retención de clientes, programas de lealtad y gestión de quejas.
También Smart Center es una poderosa fuerza de ventas a su servicio, donde nuestros asesores son lo que usted requiere para mejorar la rentabilidad de su empresa.Controlamos la precisión de contactación, garantizamos la cobertura de los objetivos de venta alcanzables y maximizamos el contacto con los clientes potenciales y existentes para renovaciones y nuevas ventas.