Agente Telefónico Turno Nocturno En Fin De Semana - Cuauhtémoc

Empresa: PÍDDELO
Ciudad/Localidad/Barrio: Cuauhtémoc
Descripción del puesto:
Requisitos:
Requisitos:

Escolaridad: Preparatoria terminada / Licenciatura trunca

Idioma: Inglés (Deseable)

Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente, Telemarketing, y/o Chatbot

Sexo: Indistinto

Rango de edad: De 20 años en adelante

Conocimientos específicos: Servicio al cliente, manejo de PC y paquetería office.

Competencias: Trabajo bajo presión, tolerante, proactivo, responsable, comprometido, facilidad de palabra, pasión por ayudar a los demás, vocación de servicio, actitud cordial y positiva.

Actividades a realizar:
-Brindar atención y soporte a usuarios por medio de una plataforma (se brindará la
capacitación correspondiente).

-Seguimiento a problemas con restaurantes y/o usuarios hasta la resolución del mismo.

-Monitoreo y seguimiento a pedidos.

-Re direccionar llamadas al área correspondiente.

-Realizar reportes.

-Brindar información a usuarios que presenten dudas o problemas con la plataforma.

-Entre otras.

Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1

Requerimientos:
Experiencia Mínima: 1 año
Idiomas: Inglés Básico
Estudios Mínimos: Bachillerato General
Conocimientos Informáticos: MANEJO DE PC, Paquetería Office


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